{"id":586,"date":"2005-08-23T18:24:53","date_gmt":"2005-08-23T16:24:53","guid":{"rendered":"http:\/\/olbertz\/2005\/08\/23\/online-kurs-wie-vergraule-ich-potentielle-kunden\/"},"modified":"2005-08-23T18:24:53","modified_gmt":"2005-08-23T16:24:53","slug":"online-kurs-wie-vergraule-ich-potentielle-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/2005\/08\/23\/online-kurs-wie-vergraule-ich-potentielle-kunden\/","title":{"rendered":"Online-Kurs: Wie vergraule ich potentielle Kunden?"},"content":{"rendered":"<p><b>Beispiel 1<\/b>: <a href=\"http:\/\/www.bahn.de\/\">Bahn.de<\/a><br \/>\n<b>Die Aufgabe<\/b>: Online eine Zugverbindung ausw&#228;hlen, bezahlen und die Tickets ausdrucken lassen, da zum Zusenden nicht gen&#252;gend Tage bis zum Reiseantritt bleiben.<br \/>\n<b>Bemerkungen<\/b>: Warum mu&#223; sich ein potentieller Kunde registrieren und pers&#246;nliche Daten wie Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer angeben? Die Login-Daten vergesse ich doch sowieso wieder, bis ich das n&#228;chste Mal Fahrkarten kaufen werde (siehe auch Beispiel 2). Und warum wird das Passwort &#8222;BahnKacke1&#8220; mit dem Hinweis <i>Das Passwort gen&#252;gt nicht den Sicherheitsanforderungen<\/i> zur&#252;ckgewiesen, &#8222;Verkackte0815Bahn&#8220; aber nicht? Und warum steht in dem Formular, um die Bahntickets einer Kreditkarte zuzuordnen <i>Ausweisnummer<\/i> und nicht <i>Kreditkartennummer<\/i>? Will man den kaufwilligen Kunden m&#246;glichst verunsichern?<\/p>\n<p><b>Beispiel 2<\/b>: <a href=\"http:\/\/www.paypal.de\/\">Paypal.de<\/a><br \/>\n<b>Die Aufgabe<\/b>: Einen x-beliebigen Artikel kaufen und per Kreditkarte &#252;ber Paypal bezahlen.<br \/>\n<b>Bemerkungen<\/b>: Wenn man sich bei Paypal nicht einloggen will, weil <a href=\"http:\/\/www.olbertz.de\/archives\/000364.html\">vorhergehende Erfahrungen<\/a> mit Paypal nicht so gut waren und der Artikel schnell bezahlt werden soll, w&#228;hlt man den direkten Weg, gibt die Kreditkarteninformationen ein, nur um am Ende von Paypal gesagt zu bekommen, dass diese Kreditkarte einem Login zugeordnet ist und man sich deshalb einloggen m&#252;sste, um mit dieser Kreditkarte zu bezahlen. Was soll das? Also erstmal die Zugangsdaten rausw&#252;hlen um endlich bezahlen zu k&#246;nnen. Echt nervig&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beispiel 1: Bahn.de Die Aufgabe: Online eine Zugverbindung ausw&#228;hlen, bezahlen und die Tickets ausdrucken lassen, da zum Zusenden nicht gen&#252;gend Tage bis zum Reiseantritt bleiben. Bemerkungen: Warum mu&#223; sich ein potentieller Kunde registrieren und pers&#246;nliche Daten wie Anschrift, E-Mail Adresse &hellip; <a href=\"https:\/\/olbertz.de\/blog\/2005\/08\/23\/online-kurs-wie-vergraule-ich-potentielle-kunden\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-586","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/586\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/olbertz.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}