Anzeige bei der Polizei erstatten.

Sollte ein Mahnbescheid kommen, innerhalb von 14 Tagen widersprechen. Das ist wichtig.

Ich weiß aber nicht, ob ich dich richtig verstehe.

Was hast du gekauft?
Was nicht?
Was wird auf deinem C&B Konto aufgelistet (Kaufgegenstand, Datum) usw.

mir ist ähnliches passiert.

Habe so gut wie alles hier gelesen, hätte jedoch von jemandem der solch eine Situation schon erfolgreich gelöst hat ein paar Antworten.

Inkassoschreiben ignorieren?
Rechstanwalt einschalten? Auch ohne Rechtsschutzversicherung?
Anzeige erstatten?
Irgendwas bezahlen? Auch nicht die Mahngebühren, die durch die Rückziehung der Einzugsermächtigung zustande gekommen sind bezahlen?

Für die, die mein Fall interessiert:
- Itunes per ClickandBuy
- angeblich app gekauft für 34,99€
- Lastschrift zurückgezogen
- Apple hat Betrag beglichen
- Inkassoschreiben über 85,05€ für die 34,99€ + unendliche Gebühren.
- ClickandBuy Konto ist laut emails mit 22,50€ belastet für 15€ Gebühren und 7,5€ Mahnungen, ist aber logischerweise gesperrt…

Vielen Dank für Antworten!
Beste Grüße
Maidjer

1. gegen unbekannt, da irgendein Dritter die Schwachstellen von C&B ausnutzt, um zu betrügen, und

2. gegen C&B, da diese Firma solchen Betrügern Vorschub leistet, indem sie die Anmeldedaten eines neuen Users nicht überprüft.

Wahrscheinlich wird jedoch eine Strafanzeige gegen C&B ins Leere laufen.

In meinem Fall weiß ich inzwischen zumindest, dass die Polizei die IP-Adresse des Betrügers ermittelt hat. Ich wurde dazu noch einmal befragt, ob ich im fraglichen Zeitraum in der fraglichen Gegend gewesen sei. Das konnte ich verneinen. Mir wurde auch mitgeteilt, dass die 35 EUR für ein Internetglücksspiel ausgegeben wurden. Ich weiß allerdings nicht, ob die Polizei den Betrüger tatsächlich namentlich ermittelt und dann angeklagt hat. Das wurde nicht mitgeteilt.

Um C&B zu treffen müsste man massenweise zivilrechtlich gegen sie vor gehen, z.B. gute und engagierte Rechtsanwälte beauftragen, die die entstandenen Kosten (Telefonanrufe, Schriftverkehr, Strafanzeige, Rechtsanwaltskosten, usw.) einklagen.

Aber wenn man an den entstehenden Zeitaufwand denkt, werden das nur wenige tun und C&B verdient weiterhin an denen, die gar nicht bemerken, dass von ihrem Konto unberechtigterweise Geld ab geht. Nicht jeder überprüft sein Konto regelmäßig.

Dabei wäre es für C&B relativ leicht, solche Betrügereien zu verhindern:

1. Anmeldedaten eines neuen Users durch Postidentverfahren überprüfen.
2. Nicht abbuchen, bevor der bei der 1 Ct Überweisung mitgeteilte Code tatsächlich eingegeben wurde.

Habe eigentlich genau das gleiche erlebt wie Dirk. Bin ja froh, dass ich nicht der einzige bin.
Hatte beim ersten telefonat mit CaB mehr Glück. Wenigstens hatte ich eine nette russische Dame am Telefon, die mir dann eine Email geschickt hat, dass meine Daten missbraucht wurden und dass das nun von CaB geprüft würde.
Nichts desto Trotz hatte ich dann einen Monat das erste Schreiben von Acoreus im Briefkasten.
Dort hatte ich auch telefonisch sofort Glück. Die Dame am Telefon meinte, dass sie nur die offene Forderung für CaB einfordern wolle und ich mich mit CaB in verbindung setzen solle. Alternativ solle ich Strafanzeige bei der Polizei erstatten und ihr dann die Strafanzeige im Original zukommen lassen.
War dann bei der Polizei und habe direkt Strafanzeige erstattet. Allerdings nicht nur gegen CaB, sondern auch gegen Acoreus, da ich im Internet recherchiert hatte.
Als ich dem Beamten dann gesagt habe, dass ich das Ding im Original brauche, hat dieser nur gelacht und gesagt, dass ich davon keine Originalausfertigung bekäme. Er dürfe mir nur eine Kopie aushändigen. ICH SOLLE AUF KEINEN FALL DER ACOREUS DIE ANZEIGE SCHICKEN! DIE WÜRDE NUR DAFÜR GEBRAUCHT UM MEINE DATEN ABZUGLEICHEN. Die Anzeige wäre für den Fall bestimmt, dass es zu einem gerichtlichen Mahnbescheid kommt. Denn ein gerichtlicher Mahnbescheid sei ohne vorherige Prüfung möglich. Er meinte, es würde aber nicht dazu kommen…. :-)

Ich solle dem ganzen gelassen entgegen sehen. Ich hätte mir ja nichts vorzuwerfen.

Heute kam dann das nächste Schreiben in der gleichen Form, wie bei Dirk, mit dem Hinweis auf den Mahnbescheid, der bals ins Hause flattern wird.

Ich lasse mich auf jeden Fall mal überraschen. Denn ich habe ja die Strafanzeige in der Hand. Und auf die muss dann die fordernde Partei reagieren.

Bin mit PayPal auch auf Kriegsfuß. Nachdem sich ein Verkäufer geweigert hat mangelhafte Ware zurück zu nehmen, habe ich Käuferschutz beantragt, welcher abgewiesen wurde. Hab dann mein PayPal Account geschlossen und kurzerhand zurück gebucht. Dann das gleiche Prozedere, Inkasso, Anwalt, Mahnbescheid. Nachdem ich den Mahnbescheid zurück gewiesen habe, hab ich jetzt seit über 1 Jahr nichts mehr gehört. Fazit: Nichts gefallen lassen und Finger weg von Verkäufern, die nur Bezahldienste anbieten.